Chargement…
Vérifiez la qualité de votre production avant qu'elle quitte l'usine.
Pour les commandes professionnelles et les achats en volume, GOROGO propose des services d'inspection tierce et de suivi de production en temps réel. Vous pouvez vérifier l'avancement de votre fabrication, demander des photos ou vidéos de contrôle qualité, et commander une inspection physique avant expédition.
Avant que vos marchandises ne quittent l'usine, vous pouvez commander une inspection réalisée par un inspecteur tiers certifié. L'inspecteur vérifie la conformité des produits au cahier des charges, le nombre d'unités, l'état des emballages et la qualité générale. Un rapport détaillé avec photos vous est transmis sous 48h. Si des non-conformités sont identifiées, vous pouvez bloquer l'expédition jusqu'à correction.
Chaque commande B2B dispose d'un tableau de bord dédié accessible depuis votre espace vendeur ou acheteur. Vous y suivez les étapes de production : matières premières reçues, production en cours, contrôle qualité interne, préparation à l'expédition. Les vendeurs peuvent mettre à jour ces étapes et joindre des preuves photos ou vidéo à chaque étape.
En plus des inspections ponctuelles, des rapports qualité peuvent être planifiés à intervalles réguliers pour les productions longues (textiles, mobilier, électronique). Ces rapports sont archivés et consultables depuis votre tableau de bord, formant un historique de conformité précieux pour vos dossiers d'importation ou de certification.
Si un fournisseur ne met pas à jour son tableau de production selon la cadence convenue, ou si une inspection révèle un taux de non-conformité supérieur au seuil accepté, vous recevez une alerte automatique. Notre équipe B2B peut intervenir pour débloquer la situation ou initier une procédure de résolution.
Après validation de votre commande, un tableau de bord de production est créé automatiquement.
Le fournisseur met à jour les étapes de production. Vous êtes notifié à chaque avancement.
Avant l'expédition, vous pouvez commander une inspection tierce depuis le tableau de bord.
Le rapport d'inspection vous est remis. Vous décidez d'autoriser ou de bloquer l'expédition.
Q.Combien coûte une inspection pré-expédition ?
Le tarif varie selon la localisation de l'usine et le volume à inspecter. Contactez notre équipe B2B pour un devis personnalisé. Les inspections dans les zones UEMOA sont généralement les plus accessibles.
Q.Qui sont les inspecteurs tiers ?
GOROGO travaille avec des sociétés d'inspection certifiées ISO 17020. Les inspecteurs sont indépendants et n'ont aucun lien commercial avec les fournisseurs.
Q.Puis-je assister à l'inspection à distance ?
Oui. Les inspecteurs peuvent réaliser une session vidéo en direct pendant l'inspection sur demande, en sus du rapport écrit.
Q.Que se passe-t-il si l'inspection révèle des problèmes ?
Vous pouvez bloquer l'expédition et exiger des corrections. Si le fournisseur refuse, vous pouvez ouvrir un litige et récupérer votre paiement séquestre.